В случае, если организация переносит учет в новую информационную базу 1С (например, с нового отчетного периода начинает вести учет в новой базе или переходит с одной конфигурации на другую, в частности с УПП 1.3 на ERP 2.0), для корректной работы ЭДО нужно выполнить следующие действия:

Убедиться, что в "старой" базе не осталось незавершенных обменов электронными документами (ЭД). Проверить отсутствие незавершенных обменов можно в "Текущих делах ЭДО". Если незавершенные обмены присутствуют, то они будут отображены в отборе "На контроле".

В случае, если завершить обмен по тем или иным ЭД в "старой" базе не представляется возможным, нужно учесть, что завершить обмен в «новой» базе уже не получится. В связи с этим, соответствующие документы нужно либо перевыставить на бумажном носителе либо отправить еще раз уже из "новой"базы после завершения всех работ по переходу на нее.

Убедиться, что в "новой" базе в соответствующих справочниках ("Организации" и "Контрагенты") присутствуют все участвующие в ЭДО организации и контрагенты, их реквизиты заполнены верно.

Убедиться, что в настройках обмена электронными документами включен обмен электронными документами и использование электронной подписи. 

Убедиться, что на компьютере, с которого происходит настройка ЭДО в "новой" базе, установлены средства криптозащиты, а также сертификат и закрытый ключ электронной подписи. Например, при использовании VipNet CSP (аналогично для КРИПТО ПРО):

Программа 1С должна "видеть" установленное средство криптозащиты VipNet или КриптоПро.

Сертификат(ы) электронной подписи также должны быть доступны для ПП 1С:

Тесты сертифик4атов должны проходить успешно:

В первой части статьи рассмотрены настройки, которые необходимо сделать в новой базе.

Во второй части будет рассмотрен перенос учетной записи с уже существующими настройками обмена.